Política de privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026.

Esta política explica como a Mega Global (Mega Global Comércio, Importação e Exportação Ltda., CNPJ 58.555.168/0001-43, com sede na Rua Guilhermino de Lima, 175 – Vila Augusta, Guarulhos – SP, 07040-090) trata os dados pessoais de quem navega, compra ou pede orçamentos neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Cadastro e compras: nome, CPF ou CNPJ e razão social, e-mail, celular, endereços de cobrança e entrega e o histórico de pedidos.
  • Orçamentos: nome, empresa, CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp, área e mercado de atuação, mensagem, produtos e quantidades da lista e arquivos anexados (desenhos e especificações técnicas).
  • Contato e newsletter: nome, e-mail, telefone, assunto, mensagem e área de interesse.
  • Navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas e cookies (veja o item 6).

2. Para que usamos e com qual base legal

  • Processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções (execução de contrato).
  • Preparar e enviar orçamentos e propostas comerciais (procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido).
  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e contábeis (obrigação legal).
  • Responder mensagens e prestar atendimento (execução de contrato ou legítimo interesse).
  • Enviar novidades, promoções e conteúdo técnico por e-mail (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento pelo link de descadastro).
  • Manter o site seguro e prevenir fraudes (legítimo interesse).

3. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com: transportadoras e Correios (entrega), instituições de pagamento (cobrança), contabilidade (obrigações fiscais), provedores de hospedagem e e-mail (funcionamento do site) e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

4. Serviços de terceiros usados no site

  • ViaCEP: ao digitar o CEP no cadastro ou na compra, o CEP é consultado para preencher o endereço automaticamente.
  • Google Maps: o mapa da página Contato só é carregado depois que você aceita os cookies de terceiros.
  • WhatsApp: os botões de WhatsApp abrem uma conversa no aplicativo, sujeita à política de privacidade do WhatsApp.

5. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores com acesso restrito à equipe autorizada. Os arquivos anexados aos orçamentos são guardados em área protegida, sem acesso público, e só podem ser baixados pela equipe no painel. Guardamos os dados de pedidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e os dados de orçamentos pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico comercial; depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site (login, carrinho, lista de orçamento e segurança), que não podem ser desativados. Cookies de terceiros, como os do Google Maps, só são usados depois do seu consentimento no aviso de cookies. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Parte desses dados pode ser consultada e corrigida em Minha conta. Para os demais pedidos, fale com a gente pelo e-mail contato@megaglobal.com.br, pelo telefone (11) 2656-7181 ou pelo WhatsApp (Seg. a sex. · 8h às 18h). Respondemos em até 15 dias.

8. Encarregado de dados

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao encarregado (LGPD) pelo e-mail contato@megaglobal.com.br.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no topo da página. Veja também os Termos de Uso e a política de Trocas e Devoluções.

Usamos cookies essenciais para o site funcionar (login, carrinho e lista de orçamento). Com a sua permissão, também usamos cookies de terceiros, como os do mapa do Google. Saiba mais na Política de Privacidade.